TEL
03-5289-3421
導入事例

株式会社ホンダトレーディング様

マニフェスト業務簡略化『スマートマニフェスト』
(GENESYS-ECO+アウトソーシング)導入で

事業拡大に伴う事務的業務負荷の増加を、人的リソースの増加をしないで解決。

  • 導入サービス
    マニフェスト業務簡略化『スマートマニフェスト』
    (GENESYS-ECO+アウトソーシング)
    スマートマニフェスト
  • 課題・背景
    事業拡大を進めるにあたり生じる事務ボリュームの増加と社員への業務負荷増加よりコア業務への注力ができない
    事業拡大

ご提案

『電子マニフェスト仮登録業務+運用サポートコールセンター業務』
電子マニフェストを効率的に管理可能なGENESYS-ECOとアウトソーシングを活用した業務効率化をご提案。

電子マニフェスト仮登録業務+運用サポートコールセンター業務

導入成果

ASPサービスとアウトソーシングサービスの導入により、コンプライアンスの向上および業務効率化が図れた。
確認・承認業務に徹する体制が構築できたことで、人的リソースは現状のままで、業務クオリティの向上と課題が解決した。

今後について

事業拡大に伴い、早期にコア事業へ注力できるよう、アウトソーシングサービスの発展的な導入を検討。検討中のサービスには、契約管理サービスなどがある。

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